49 互利互惠的经营之道

  我这个人从小就比较别扭,不怎么合群,也不怎么爱结识新朋友。喜欢不喜欢这个人,要不要交个朋友,看一眼,一秒钟就能获得答案。所以我没有太多无用的社交,但你说这样真的好吗?

  我最近就在思考这么一个问题——到底什么是朋友圈?每个人都有每个人的特长和职业。人在社会,哪能顺风顺水,说不准哪一天就能用到某个人的职业特性去帮助你一把。这就有点像现在特别时兴的微商,一个传一个,一个带一个,朋友多起来,每个人都将自己的看家本领拿出来,循环成一个圈,也许就没有做不成的事。

  我作为一个民宿主,当然也认识一些民宿主,但如果有生意肯定还是第一时间会想到自己的朋友。那天接到珅的咨询,她说超级喜欢我们的小窝,特别期待入住,问我房间大概能容纳几个人。我说榻榻米改成床铺顶多也只能容纳三个人。她问我们有没有其他的房间了,因为他们是两对情侣一起出来游玩,不想住的太远。我说很抱歉,没有更多的房间提供给你们,但是你可以联系我的朋友。她有很多间民宿,而且都挨得特别近,肯定能满足你们的需求。于是我将朋友的电话给了珅。至于后来珅有没有预订,我是真的不记得了,就隐约记得她看过图片后很满意,说会去联系看看。总之,肥水不能流入外人田,我接不到的单,也要让朋友们接好才行。

  还有一件事,这里也要讲一讲,同和宇是一对小情侣,俩人在不同的城市上大学,周末折中选择来到我们这座城市相见。一开始是同跟我先联系的,说看好我们的房间布置,而且翻了下客人们的评价都说很不错,所以有些心动。然后针对房间的一些细节问题,同又追问了一番,最后问民宿附近有没有好吃的蛋糕坊可以推荐。因为周六正好是男友的生日,想要给他一个惊喜。然后提出说一会儿男友宇会来定房间,要我千万不能告诉他这个秘密。我答应着,在脑海里搜索着做好吃蛋糕的地方,于是告诉她一个价位、用料、口感,各方面都不错的地方,不仅推了WeChat还给了电话。

  后来,同说蛋糕超级好吃,男朋友也收到了我准备的小礼物,他们超级开心,感觉像住在自家姐姐家很舒服很自在。之后又去了我们民宿在照片墙上推荐的一些小店,也都物美价廉,没有踩雷,感到这一趟相当值得了。

  其实,那些照片墙上也有一些是自己朋友开的小店。为什么会推荐呢?并不单纯是朋友的缘故,而是觉得他们做的东西真的很好吃,值得被人发现并且喜欢。说白了,我也是有些小私心的,假如今天推给他们一个客人,明天说不定他们就会帮我推荐一个住客,大家彼此往来,互利互惠,在保持诚心商家应有的良好态度下,拉扯对方一把,增加下彼此的业务量,何乐而不为呢?

  也许这才是当今社会所谓的,也是我们真正需要的朋友圈吧。

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