12郝奇的橄榄枝
陈轩早就替黄总、郝奇二人订好了从北京到这座小城的高铁票。黄总和郝奇二人的航班到北京后，便换乘高铁直奔北方佳灵集团而来。陈轩在高铁站接到了黄总、郝奇二人后，便乘专车直达佳灵集团，到佳灵集团时，已是下午一点。陈轩做了精心安排，佳灵集团大门显示屏上“热烈欢迎彩云集团参观交流”的字样分外显眼，连门卫也对车辆免登记便迎入了厂区。黄郝二人此时已经有些疲惫，陈轩便安排到佳灵集团的会客室小憩了半小时。两点钟，佳灵集团财务总监、何峰、老杨、陈轩四人引着二人在佳灵集团的新工厂参观，约莫半小时后，进入了佳灵集团会议室。
在接下来的近三个小时的时间中，除了财务总监做了些介绍外，大部分时间是何峰的表现时间。令陈轩高兴的是，何峰确实经验丰富。他从佳灵集团的发展历程讲起，将信息化的历程娓娓道来，特别是在佳灵集团在缺乏整体信息化规划到完成整体信息化规划和建设的变化。这些内容让黄总、郝奇二人十分感同身受。用何峰的话说，信息化的最终目的是要帮助企业应对内外部变化，其核心仍然在‘人’和‘方法’。人，既企业的管理层和业务层、信息化的规划者和实践者、供应商的交付者。方法，既成熟的平台和方案、科学的规划与交付、完善的知识转移和传承。在‘人’的层面上，信息化的规划者是常常被忽略的，部分企业认为企业的管理层的要求便是规划，其实是有误解的。尽管信息化为管理服务，但管理的语言和信息化语言是截然不同的，二者如何兼容匹配，是大有学问的，很多项目失败就失败在这里；部分企业认为信息化的规划是供应商，也是有误解的，供应商的出发点和企业本质不同，企业自己的路终归还是要自己走，‘鞋合不合脚只有脚知道’。在‘方法’层面上，焦点更多的放在了成熟的平台和方案上，科学的规划和交付是容易被忽略的，不能过于迷信最佳实践和其他企业的成功经验，如何将产品理念和方案与企业自身结合，需要有科学的交付，而这取决于企业和供应商双方团队的配合，双方的项目经理是灵魂人物。
黄、郝二人对何峰的观点频频点头认同。在何峰所表述的内容中，绝大部分是何峰的经验之谈，少部分是陈轩的意见，比如‘不能过于迷信最佳实践和其他企业的成功经验’。陈轩心中对普思没有与彩云集团类似案例实在是心有不安，心想借何峰之口尽可能的消除一些负面影响。
黄总问道：“企业信息化历程中，最大的难处会是什么？”
“在不同的历程中，所面临的最大难处是不相同的。在信息化初期，最大的难处在于决策层对信息化的认知有限。有些人过于迷信，有些人又不相信，不论是哪种情况，都会导致信息化项目的定位产生问题。过于迷信的，往往定位为‘灵丹妙药’而寄予它不切实际的期望，最终带来失望；不相信的，往往定位为‘多余的保健品’，有也可以没有也可以而不去重视，最终也会失望。在信息化中期，最大的难处在于信息化的整体规划是否科学有效。规划的太过长远，那短期难以见效；规划的太过短期，则企业发展几年后又面临巨大的更新换代。这背后，其实是企业对信息化这件事和信息部这个部门的定位问题。信息部门的领导者，应该是经验丰富的专家，应该是经验老道的管理者。这样才能从管理、从专业上去制定符合企业战略的信息化规划路径。这期间，取供应商之所长也是很重要的，佳灵集团在制定规划时，就从普思软件获得了很大的帮助。在信息化成熟期，最大的难处在于自身信息化部门的发展和价值体现。随着应用的深入，已经搭建了完善的软件平台，管理价值也得到了管理层认同，业务上也离不开系统，那信息化该往何处提升呢？这时，信息化部门应该更多的深入业务，成为业务部门的帮手，去了解业务。然后来用软件的力量去引领和辅助业务发展。让信息化部门同样成为‘业务部门’，是我个人的追求。”何峰说道‘个人追求’让人觉得发自肺腑。
黄总对何峰的回答十分满意，认为在彩云集团上一次的信息化过程中，确实在内部有一部分人过于迷信，另一部分人不太相信，最终的结果令人失望。这一次之所以彩云集团希望选择合适的供应商再次建设，就是希望能从整体规划的高度做好策划，然后落地成功，并且对何峰提到的‘信息化部门成为业务部门’的说法表达了高度评价，认为只有这样的定位，才能真正让信息化部门从业务中来又回到业务中去。
郝奇也频频点头称是，问道：“佳灵集团在选型时，是如何看待普思和华富的？”陈轩心中对此问题‘咯噔’了一下，又不好接过话茬，好在已经提前和何峰说过这一次是和华富竞争，于是也只能静待何峰的应对了。
何峰对此胸有成竹，缓缓道：“这些本来都是很久的事了，如果您不问我也不会说，既然您问道了，我就提一下。当时我们这个行业最大的那家企业，也是竞争对手，就是用的华富系统。说心里话，华富对这个行业的理解也确实很深，方案和案例都十分匹配当时老板的想法。不瞒二位，其实当初我们是基本确定了华富的。当时老板很谨慎，特地通过他的渠道打听了下那家企业的应用情况，一打听才知道应用的情况和华富讲的有些差距，正准备更换系统呢。这还不是最要紧的，最要紧的是华富当时给我们的价格折扣，比给那家的要高出一大截。我们也不好说华富是不是故意的，不好说。所以就请普思过来谈。普思在这方面也确实是很专业的，虽然讲的不如华富好，但是为了打消我们的顾虑，普思直接把产品打开给我们看。于是我们按照当时的需求，在普思的产品中做了细致的测试，我记得前后测试了有一个月的时间。绝大多数需求已经经过了产品级的验证，我们也就放心多了。后来便选择了普思作为长期合作伙伴。”
“那看来普思的产品很成熟啊。不知道何总方不方便把系统打开给我看一看学习学习。”郝奇继续问道，“如果不方便就算了。”
“可以啊！”于是何峰打开了佳灵集团的管理系统。出于数据保密的要求，何峰没有进入财务系统和销售系统，但通过对报表和分析系统的展示，从结果上佐证了普思系统在佳灵集团的应用效果颇佳。在展示尾声，何峰充满自信的说道：“我个人认为，证明这套系统最大的价值在于他对管理和业务的支撑深度。管理上，更多是报表和分析，现在佳灵管理层每天都离不开它；业务上，所有的业务都在系统中处理和协作，哪怕停一分钟都不行。可以这么说，系统停，那业务就会停。当然，这只是实现了我所说的第一步，‘从业务中来’，下一步我们就要实现‘到业务中去’，那就是重新梳理并且引领业务的改进和优化。”
陈轩心想何峰果然不愧是一家软件供应商的项目经理出身，说起这些来头头是道，也句句在理。陈轩想到何峰的事，便不失时机地说道：“黄总、郝总，刚才交流了这么多，这次彩云集团这么重视这次信息化项目，但却比较少的考虑一个问题，信息总监的人选问题。据我所知彩云集团现在是缺少这么一位专业人士。可是他又很大程度上影响了彩云集团信息化的成败。我们普思也建议彩云集团应该将信息总监的事，尽早纳上议事日程，最好能参与到前期的选型中来。”
“陈经理说的很有道理。不是没有考虑过，是实在找不到合适的人选。如果我们能请到像何总这么优秀的信息化人才，那就好办多了。”郝奇接话道，“我们也一直在寻找，参与选型估计来不及，前期可能黄总或者我兼任一下，一旦有合适人选，就由这个人选来做我们的信息总监。相信会很快找到的。”郝奇显然并不希望将人选问题和选型扯上关系。黄总对此并为明确表态，只是微微笑着点了点头。
陈轩见此时财务总监已经不在会议室中，除了何峰也没有佳灵集团的人，便半开玩笑半认真的说道：“何总，要不把你挖到彩云集团来。”然后便哈哈大笑起来。何峰知道陈轩的意图，于是也半开玩笑半认真的说道：“可以啊！”然后也跟着笑起来。于是，众人一起哈哈大笑起来。
黄总和郝奇是第二天下午的航班，因此第二天一早就要离开。当晚陈轩安排了大家烤全羊。在热烈的篝火旁边，黄总直言不讳的表达对普思这次参考观察效果的满意，认为普思一定能做好彩云集团项目。郝奇坐在了陈轩身边。几杯酒下肚后，陈轩试探性的问郝奇今天参观考察效果如何。郝奇认真的看着陈轩，回答道：“很不错！陈经理，他们的信息化值得我们学习的地方有很多！”在各回房间的路上，郝奇和陈轩并排走着，郝奇语气坚定的对陈轩说：“陈经理，如果这次不来佳灵，我是真想不到普思的客户能应用的这么好！希望我们合作愉快，也能像佳灵一样成为普思的标杆用户！”
黄总的态度转变了！郝奇的态度转变了！可是，一个问题又摆在了陈轩面前，让陈轩陷入苦思。彩云集团项目还打不打停？按原计划，赢得时间安排参观，通过参观赢得时间来争取打停，可以现在参观效果极好，甚至还有可能在信息总监位置上放上自己人，局面朝好的方向在发展，如果打停是不是太可惜了？
陈轩心中百味杂陈。从最初郝奇的主动约见，到后来倒向华富，再到现在的转变，这一切都让陈轩觉得自己走了一个圆，一个曲折的圆。如果一开始就能做好，也许一开始郝奇就会站在自己和普思这一边，可能也就不会有后来的波折了。这种滋味，陈轩很难向另一个人诉说。他立在窗前，看着小城稀稀落落的灯火，这个沉静的夜让他感到很平静。他给江路白的信息中提到了郝奇的态度转变，很快叶政也知道了，很快阮仲胜也知道了。这是一次胜利，尽管很小，却让陈轩增添了很大的信心，也让普思大区从上到下对彩云集团项目增添了很大的信心。